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​「視訊119 」App功能介紹及下載

2023/02/23

「視訊119 」App功能介紹及下載

臺北市政府消防局為強化119受理救災救護服務,提升為民服務效能,建置「視訊119」,讓民眾在臺北市遇有報案需求時,可即時使用。

本項服務可將報案定位點資訊與現場影像傳送至臺北市政府消防局119受理席螢幕,提供民眾報案時與派遣員視訊對談,派遣員並可視報案現場實際需求,會切換報案人手機之視訊前後鏡頭及撥放CPR影片,以利掌握報案者及現場資訊,迅速派遣人車進行救援。